Al cambiar de teléfono móvil se instalarán las aplicaciones de nuevo.

Cuándo descarguemos de nuevo las aplicaciones deseadas para nuestro nuevo smartphone, estas arrancan desde cero.

Puede ocurrir que si teníamos descargada la aplicación de Whatsapp, al iniciar la aplicación en el nuevo teléfono, las conversaciones que manteníamos no aparezcan. Pero que no cunda el pánico porque existe forma de recuperarlas.

Si nuestro móvil tiene tarjeta SD, no habrá problemas, porque la aplicación realiza copias de seguridad de las conversaciones cada cierto tiempo, así que resultará tan fácil como iniciar la aplicación y darle a la opción de recuperar las conversaciones. Después del proceso, la aplicación se abrirá tal cual la dejaste en tu otro operador.

Si nuestro teléfono no tiene tarjeta, el proceso es distinto, no más complejo pero tiene que ser previsto. Aquí, antes de cambiar al móvil nuevo, se tendrá que hacer una copia de la carpeta de conversaciones en nuestro ordenador, para posteriormente poder restaurarla en nuestra aplicación del móvil.

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Comentarios sobre Cómo recuperar mis conversaciones de Whatsapp al cambiar de teléfono

Mario

Publicado el 10/06/2014 a las 01:08

Necesito recuperar mis conversaciones y archivos enviados y recibidos a través de whatsapp, el problema es que perdí el smartphone anterior, así que no tengo ni la tarjeta SIM ni nada, solo mi antiguo número telefónico, es posible recuperar los datos?...

Manuales.com

Publicado el 10/06/2014 a las 09:19

Hola Mario,

Sentimos decirte que lo más seguro es que no puedas recuperar tus archivos de WhatsApp, no obstante, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio técnico, a ver si pueden ayudarte.

¡Un saludo!

GINNA

Publicado el 22/06/2014 a las 20:51

estoy en el mismo caso de Mario
Perdi mi tel y ahi temgo conversaciones de suma importancia. si alguien sabe porfavor que me informe, slds

Cristina

Publicado el 19/07/2014 a las 21:30

Tengo un samung GT android version 2.3.4 Quiero pasar los chats dels WhatsApp a otro samsung concretamente a un Galaxy Young.
El problema es que no lo consigo. Instalé el WhatsApp en el nuevo reconoce los grupos pero no las conversaciones. He seguido los pasos, copiando los datos y cuando inserto la targeta en el nuevo no me pide restaurar historial de los chats, sino que se abre directamente.
Qué tengo que hacer para que reconozca el historial?? WhatsApp me ha mandado un SMS con un código.
Borro WhatsApp del teléfono nuevo y lo vuelvo a instalar con la targeta SIM?

Gracias!!!!!

Francisco

Publicado el 22/07/2014 a las 20:46

Hola buenas tardes, quisiera ver si me pueden ayudar, lo que pasa es que se descompuso mi celular, se le fue la pantalla y la pila se calienta, entonces quisiera saber si puedo recuperar las conversaciones del whatsapp que tenia en el cel, el modelo es un Nokia Asha 302, por su atencion gracias!

Marcos Gomez

Publicado el 08/08/2014 a las 21:40

Hace dos semanas perdí mi cel y tenia un numero que quisiera recuperar yo cambie mi número y la cuenta de wasap mi número viejo es +542615948223 y el numero que quiero recuperar es de tucumano si me podieran ayudar estaría muy agrdesido

candela

Publicado el 28/08/2014 a las 16:49

Hola, desinstalé whatsapp en mi celular. Luego en el nuevo celu lo volvi a mi instalar, cuando lo instale no tenía las conversaciones de antes y quiero saber si puedo recuperarlas. Otro problema es que como lo desinstalé,no puedo hacer una copia a la micro SD. Por favor ayúdenme

Vane tortajada Peñas

Publicado el 05/09/2014 a las 16:46

Hola...... Desistale whassap de mi Sony experia por mal funcionamiento al día siguiente me lo instale en otro móvil un Huawei p6 y claro las conversaciones han desaparecido. Puedo recuperarlas de alguna manera??

Manuales.com

Publicado el 15/09/2014 a las 18:31

Hola Candela y Vane,

Si seguís el paso a paso del manual, podréis recuperar vuestras conversaciones sin problema ;)

Laura

Publicado el 24/09/2014 a las 16:24

Buenas tardes:

Hace meses perdí mi móvil y he estado sin utilizar Whatsapp con ese número desde entonces... Me acabo de comprar un móvil y he solicitado un cambio de compañía. ¿Me llegarán los mensajes de Whatsapp pendientes de recibir desde que lo perdí hace meses o comienza todo de cero al instalarlo de nuevo?

Un saludo.

Diana

Publicado el 26/09/2014 a las 01:42

Hola :) Ojalá pueda ayudarme a resolver la siguiente duda. De ante mano, muchas gracias.

Si quiero cambiar mi número de celular y seguir usando el mismo smarthphone en el cual uso tarjeta SD, ¿puedo guardar las conversaciones que tenía antes y que vuelvan a aparecer en el nuevo número?

En caso de que se pueda, sigo los mismos pasos que se mencionan arriba o debo llevar a cabo otro procedimiento?

mariela

Publicado el 26/09/2014 a las 23:55

Quiero cambiar mis conversaciones de un xperia l a un motorola g pero sus tarjetas son diferentes y no encajan u.u como debo guardarlo para pasarlo por mi ordenador??

Manuales.com

Publicado el 30/09/2014 a las 15:44

Hola Laura,

Sentimos no saber responder a tu pregunta, puedes contactar con el servicio técnico de Whatsapp a través de su web.

¡Un saludo!

Manuales.com

Publicado el 30/09/2014 a las 15:45

Hola Diana,

En este otro manual tienes la respuesta a tu pregunta ;)

http://www.manuales.com/manual-de/como-cambiar-el-numero-de-movil-de-nuestra-cuenta-de-whatsapp

¡Un saludo!

Manuales.com

Publicado el 30/09/2014 a las 15:46

Hola Mariela,

En ese caso, debes serguir el paso dos que se indica en el manual.

¡Un saludo!

Mariana

Publicado el 03/10/2014 a las 21:02

Hola estoy tratando de transpasar las conversaciones de mi equipo viejo al nuevo y no me sale la opción de restaurar , que hago?

ignacio uslas

Publicado el 05/10/2014 a las 21:55

Se callo mi celular y se rompio todo, tengo la memoria sd y chip unefon, puedo recuperar mis contactos y llamadas de whatsapp que borre por equivocacion, en un telefono nuevo, muchas gracias

Fran

Publicado el 12/10/2014 a las 09:38

Hola. Además de haber perdido las conversaciones al cambiar de teléfono móvil, un tremendo despiste me ha hecho enviar a papelera todas las fotos que tenía guardadas en la tarjeta de memoria del antiguo equipo, tras haberlas recibido por whatsapp. ¿Hay forma de recuperar estas fotografías? Gracias.

Manuales.com

Publicado el 14/10/2014 a las 19:09

Hola Fran,

Si las has borrado de la tarjeta desde el propio teléfono móvil, es imposible recuperarlas. En caso de haberlas borrado a través del ordenador, puedes revisar la papelera de reciclaje.

¡Un saludo!

mari gutierrez cuetara

Publicado el 17/10/2014 a las 12:05

Perdi el movil y la targeta sd tengo todas las fotos de mis hijos y conversaciones de wassap importantes las puedo recuperar x el n d movil

zeus

Publicado el 18/10/2014 a las 07:06

Tengo un galaxy note 3 que se mojo y ya no kiere prender! El seguro me envió otro, le puse la sim card y la memory stick y recuperé contactos y fotos pero no las de whatsapp y esas fotos son importantes para mi! !! También en contactos tenía 300 y solo mm e aparecieron 180!! Que puedo hacer para recuperar mis fotos de whatsapp? ?

Alexandra

Publicado el 07/11/2014 a las 05:04

Hola amigos...mi pregunta es la siguiente si borre mis conversaciones y tengo mi tarjeta de memeoria del telefono..puedo recuperar las converdaciones? tu dices que si pero viene la pregunta que me tiene viendo un chispero si cambio de numero telefonico o de numero del celular pero tengo la tarjeta de memoria los puedo recuperar...?? por favor ayudame

Manuales.com

Publicado el 10/11/2014 a las 14:25

Hola Zeus y Alexandra,

Si conserváis las tarjetas únicamente tenéis que proceder como indica el manual. Respecto al problema sobre el cambio del número de móvil, Alexandra, echa un vistazo a este otro manual :) http://www.manuales.com/manual-de/como-cambiar-el-numero-de-movil-de-nuestra-cuenta-de-whatsapp

¡Un saludo!

Sara

Publicado el 10/11/2014 a las 15:46

Hola, espero que puedan resolver mi problema:
Mi anterior movil se estropeó y al cambiar a otro nuevo, aun teniendo la misma tarjeta SD, al descargar la aplicación e intentar recuperar la copia de seguridad me comunica que no es posible recuperar ninguna de las conversaciones. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Luis Enrique

Publicado el 11/11/2014 a las 11:46

Perdí mi Samsung Galaxy y me voy a comprar otro igual.¿puedo recuperar mis fotos del whatsapp como la del mi perfil? Es importante para mi.

maria

Publicado el 11/11/2014 a las 18:54

Hola buenas Mi duda es que hace ya bastante tiempo se me rompió el mvl y le tuve que cambiar la pantalla y perdí todos mis mensajes de wassap y volví a instalarlo pero me gustaría recuperar las conversaciones antiguas saben como hacerlo?? un saludo

Manuales.com

Publicado el 18/11/2014 a las 19:33

Hola Sara,

En ese caso ponte en contacto con el servicio técnico de Whatsapp: support@whatsapp.com

¡Un saludo!

Manuales.com

Publicado el 18/11/2014 a las 19:34

Hola Luis Enrique,

Si conservas el mismo número de móvil no tendrás ningún problema para recuperar tu cuenta de WhatsApp, si no es el caso, sigue este paso a paso: http://www.manuales.com/manual-de/como-cambiar-el-numero-de-movil-de-nuestra-cuenta-de-whatsapp

¡Un saludo!

Manuales.com

Publicado el 18/11/2014 a las 19:35

Hola María,

Para ello sólo tienes que seguir el paso a paso de este mismo manual ;)

Bruno

Publicado el 23/11/2014 a las 11:25

buenas noches quisiera saber si hay alguna manera de pasar mis conversaciones a un iPhone, ya que tengo un galaxy s3 y quisiera pasarlas a un iPhone 5c mas que nada por algo sentimental en mis conversaciones agradecería su pronta respuesta saludos

Manuales.com

Publicado el 24/11/2014 a las 15:56

Hola Bruno,

Prueba a seguir el manual paso a paso, si no funciona, prueba a contactar con el servicio técnico de WhatsApp: support@whatsapp.com

¡Un saludo!

jean paul

Publicado el 28/12/2014 a las 09:46

Buenas; mi modelo de celular es un Nokia 302 lo que sucede es que actualice mi whatsapp pero al finalizar la actualización entre a la aplicación y me percate que todas mis conversaciones se habían borrado. La verdad es que no sé que hacer,necesito recuperar esas informaciones. Por favor necesito su ayuda.

Manuales.com

Publicado el 28/12/2014 a las 19:57

Hola Jean Paul,

No debería haberte ocurrido eso, lo mejor es que contactes con el servicio técnico de WhatsApp: support@whatsapp.com

Un saludo.

Santiago Hernández

Publicado el 27/01/2015 a las 08:12

Hola
mi problema es que cambie de teléfono y no guarde las conversaciones, abrí el whatsap en el teléfono nuevo e inicie conversaciones, pero ahora que quise abrir las conversaciones en el celular anterior ya no puedo abrir las conversaciones ya que me pide que Ingrese mi Núm y al ingresarlo marca error supongo que porque ya abrí el nuevo, quiero recuperar mis conversaciones se puede,,, díganme por favor de verdad estoy desesperados

Manuales.com

Publicado el 27/01/2015 a las 12:06

Hola Santiago,

Si no has recuperado las conversaciones antes de arrancar la aplicación en el nuevo teléfono, no es posible recuperarlas. Ponte en contacto con el servicio técnico de WhatsApp: support@whatsapp.com

¡Un saludo!

Pedro

Publicado el 29/01/2015 a las 20:30

Hola, hice la copia de seguridad en mi cel viejo y con el administrador de archivos copié la carpeta whatsapp a la tarjeta SD. Luego pasé la tarjeta a mi cel nuevo (igual número). Instalo whatsapp ok pero en ningún momento me ofrece la posibilidad de restaurar. Por favor ayuda, ya lo hice varias veces.
Saludos.

azucena

Publicado el 30/01/2015 a las 10:50

Buenos dias a todos/as!!soy azucena y os necesito es importante para mi por eso os escribo..oos cuento..tenia un movil un sony ericsson dejo de ir y me compre un samsung 4 que es el que llevo ahora,tenia wasap en el anterior movil y en este y me gustaria y necesito recuperar un historial de una conversacion del otro movil..no controlo nada la infoormatica, he pillado el movil que no se enciende y lo he conectado con el cable al ordenadoor pero nada no lee nada ni ocurre nada...con el movil de ahora solo me sale el historial desde que me compre este movil pero necesito el comienzo que fuuie en el otro...en el otro movil tenia una tarjeta sd de esas que es la misma que llevo en el movil actual,..me podeis ayudar?por fvor..muchisimas gracias por vuestro tiempo leyendome y contestandome.gracias tener un buen dia

Mariana

Publicado el 02/02/2015 a las 20:36

¿Como puedo pasar mis conversaciones si tenia un Zte L2 pero ahora tengo un iPhone 6 plus? Porfavor C:

Manuales.com

Publicado el 05/02/2015 a las 17:12

Hola Mariana,

En principio es indiferente el sistema operativo, prueba a copiar las conversaciones en el ordenador y luego pasarlas al nuevo móvil y, si no funciona, ponte en contacto con el servicio técnico de WhatsApp: support@whatsapp.com

¡Un saludo!

Manuales.com

Publicado el 05/02/2015 a las 17:13

Hola Pedro,

Lo más recomendable es que consultes al servicio técnico de WhatsApp tu problema: support@whatsapp.com

¡Un saludo!

Manuales.com

Publicado el 05/02/2015 a las 17:15

Hola Azucena,

Si dispones de la tarjeta SD sólo tienes que insertarla en el nuevo móvil. Si no funciona, tendrás que llevar tu teléfono al servicio técnico para que te solucionen el hecho de que no puedas conectarlo al ordenador.

¡Un saludo!

antonio

Publicado el 10/02/2015 a las 21:31

Hola, me cambiado de movil, no de numero. Borre todas las conversaciónes de washapp antes de cambiar la tarjeta SIM a mi nuevo movil, no tenia targeta sd en mi viejo movil. Ayer me entraron en mi casa y me robaron mi viejo movil, quiero saber si pueden recuperar mis conversaciones antiguas, tengo contraseñas etc kmportantes. Ayudarme a quitarme la duda. Gracias y un saludo !!!

Manuales.com

Publicado el 13/02/2015 a las 12:02

Hola Antonio,

En principio no pueden recuperarse las conversaciones, pero de todas formas, puedes contactar con el servicio técnico de WhatsApp a través de este e-mail: support@whatsapp.com

¡Un saludo!

Gina

Publicado el 03/03/2015 a las 02:31

Hola, cambié de móvil, el número sigue siendo el mismo. El problema es que al momento de abrir whatsapp en el nuevo celular, solamente reconoció los grupos. Si me aparecen backups en la tarjeta SD pero, se pueden recuperar las conversaciones?

Manuales.com

Publicado el 05/03/2015 a las 11:03

Hola Gina,

En ese caso sólo tienes que marcar la opción "recuperar conversaciones" cuando inicias la aplicación por primera vez en el nuevo móvil.

¡Un saludo!

Aura

Publicado el 28/03/2015 a las 12:22

Que puedo hacer para recuperar mis conversaciones de WhatsApp en mi nuevo movil? En el movil anterior y este, uso la misma Tarjeta SD y el SIM y hice en ese movil anterior la Copia de Seguridad y al descargar la aplicacion aqui no me aparece la opcion Restaurar, por favor ayudenme!! Gracias.

patri tineo

Publicado el 05/05/2015 a las 18:45

Hola, a mi móvil le están arreglando la pantalla en una tienda, y mientras me dejan otro, en el cual voy a instalar whatsapp que ya se que no me aparecerán las conversaciones antiguas pero mi pregunta es si cuando me den mi movil arreglado y le vuelva a meter la tarjeta sim me aparecerán las conversacioes que mantuve antes de que me lo arreglarán, ósea no qu si me aparecerán las conversaciones del movil que me dejan, eso me da igual, quiero saber si e mi movil arreglado tendré las mismas conversaciones qe Cuando lo dejé aunque haya utilizadozado whataappen otro movil y con mi mismo número, graaacias

Manuales.com

Publicado el 07/05/2015 a las 19:52

Hola Patri,

En principio podrás recuperar tus conversaciones sin problema, si no, deberás seguir los pasos que explicamos en el manual para restaurar las conversaciones desde la tarjeta sim.

¡Un saludo!

Mari

Publicado el 25/05/2015 a las 22:31

¡Hola! Tenía un Nokia Lumia 710 y cambié a un Galaxy Grand Max.

Hice respaldo de las conversaciones en el Lumia antes de instalar Whatsapp en el Galaxy pero ya no pude entrar desde el Lumia porque me pedía verificación.

Entonces lo único que recuperé automáticamente en el Galaxy fueron los grupos de chat, mi duda es si las antiguas conversaciones aún están en el SIM del Lumia y si hay alguna manera de recuperarlas en el Galaxy.

Quedo pendiente, gracias.

Manuales.com

Publicado el 29/05/2015 a las 09:36

Hola Mari,

En teoría las conversaciones siguen así. Prueba a pasar la SIM de nuevo al Lumia y a guardar las conversaciones en el ordenador, siguiendo los pasos del manual.

¡Un saludo!

Jose Vicente

Publicado el 31/05/2015 a las 01:56

Hola tengo un telefono black berrys que me lo robaron pero la targeta de memoria MD la tengo en casa, necesitopor favor pasar los datos de mi Whatsapp que tenia antes.
1. no tengo un bakup de los contactos
2. no tengo contactos solo tengo la memoria SD en mi poder
3. el telefono sera nuevo asi como un numero nuevo
muchas gracias

Manuales.com

Publicado el 01/06/2015 a las 19:10

Hola José Vicente,

En ese caso no creo que sea posible recuperar las conversaciones de Whatsapp, pues la cuenta de Whatsapp va ligada a un número de teléfono, por lo que no reconocerá el archivo de las conversaciones almacenado en tu tarjeta SD.

¡Un saludo!

Nicolas

Publicado el 30/07/2015 a las 03:11

Hola quisiera saber como puedo recuperar Mis Grupos y Mi historial de conversaciones ya que al dia anterior lo usaba re bien al whatsapp pero al otro dia mi tablet apareció formateada, Tuve que instalar el Whatsapp pero a la hora de poner mi celular para la verificación no podia recibir el codigo porque tengo la linea dada de baja. gracias.

Edi

Publicado el 19/08/2015 a las 00:31

Hola buenas tardes. Espero que me puedan ayudar. Tengo un LG L4, un dia estaba funcionando perfectamente pero de pronto se murió y al arreglarlo todas mis aplicaciones desaparecieron incluyendo whatsapp. Podrian decirme como puedo recuperar mis conversaciones que tenia porfavor!!!

Muchas gracias

Manuales.com

Publicado el 25/08/2015 a las 14:49

Hola Edi,

Si no formateaste la tarjeta SD puedes seguir los pasos que se indican en el manual. Si lo hiciste y no guardaste previamente las copias de seguridad de las conversaciones en tu ordenador, es imposible recuperarlas.

¡Un saludo!

Amely

Publicado el 26/08/2015 a las 14:12

Hola. Tenia un Samsung Galaxy S y lo cambié por un Iphone 6, Tuve que cambiar la Sim ya que el Iphone usa una NANO Sim pero pedí que me mantuvieran el número. El tema es que cuando bajé el Whatsapp al nuevo equipo se me bloqueó el del antiguo ya que tengo el mismo número, quisiera saber cómo hago para recuperar esas conversaciones si es que hay alguna posibilidad.

Muchas Gracias

ale

Publicado el 08/10/2015 a las 16:15

Hola! Se me rompió el celular en el que tenia watshapp y cambie mi tarjeta a mi celu viejito el cual no esta habilitado para esta aplicación.. Ahora me compre un celu nuevo y quisiera saber si al instalar watshapp nuevamente me llegarían los mensajes que me mandaron durante los tres meses en los que no tuve whatsapp..

Claudia López

Publicado el 09/10/2015 a las 03:02

Hola!

Tengo un problema: Cambié de celular, hice la copia de seguridad en mi micro SD, pero al ponerla en el nuevo celular, WhatsApp no me da la opción de recuperar copia de seguridad, dura mucho rato diciendo "Buscando copia de seguridad" pero sin haberme preguntado nada antes sobre eso, luego termina de cargar sin avisarme nada y sólo se abren los grupos en los que fui agregada antes en WhatsApp pero sin las conversaciones que tuve antes, ni tampoco los otros chats que tuve con otras personas. Qué puedo hacer? Hay manera de recuperarlas aún?

Son muy importantes para mí mis conversaciones anteriores, de verdad espero que puedan ayudarme con esto. Gracias

Manuales.com

Publicado el 12/10/2015 a las 13:34

Hola Claudia,

Lo más recomendable es que consultes al servicio técnico de WhatsApp tu problema: support@whatsapp.com

¡Un saludo!

vanesa

Publicado el 09/11/2015 a las 16:12

Buenas tardes necesito urgentemente recuperar conversaciones antiguas que tenia en otros moviles que puede hacer?

Paula

Publicado el 26/11/2015 a las 16:36

Hola, realice un cambio de movil ya que mi anterior movil se estropeo. Mientras el movil estaba reparando utilice el movil de una amiga que tenia todos sus whatsapps, al introducir mi tarjeta solo me aparecian algunos grupos y ninguna conversacion de mi dispositivo anterior. Me preguntaba si al recuperar mi movil podria restaurar todas las conversaciones, porque perdi tanto los contactos como las conversaciones. La duda que tengo es que esto sea posible ya que cuando estaba utilizando el movil de mi amiga en ningun momento me dio la opcion de recuperar las conversaciones, entonces igual es demasiado tarde.
Muchas gracias!!

Nancy

Publicado el 30/12/2015 a las 19:54

Hola; a mi me han robado el cel y con ellas las conversaciones del whats app.. alguien pudo obtenerlas comunicándose con el servicio técnico de whatss app? Necesito recuperar las conversaciones mantenidas con una persona..

Dalma

Publicado el 02/01/2016 a las 04:29

Hola, mi duda es, cambié de numero utilizando el mismo celular, ahora quiero volver a utilizar mi antiguo número, mi pregunta es si tal vez los mensajes de las personas que me siguieron mandando mensajes a mi antiguo número me lleguen de nuevo... O sea tarde, si alguien me mandó un msj a mi antiguo número mientras yo utilizaba otro, podré leer ese mensaje? Gracias...

Carmen

Publicado el 20/01/2016 a las 20:35

Hola, necesito ayuda. Yo tenía un Orange Yumo desde septiembre de 2014 y hace aproximadamente un mes cambié a iPhone 6s. El problema es que yo no hice copia ni nada en la aplicación de whatsapp, tan solo pasé videos y fotos a través de USB al ordenador. Yo dejé el móvil tal cual, no desinstalé la aplicación del Yumo ni nada, pero saqué la tarjeta SIM y se la puse a mi iPhone...entonces, ahora un mes después me urge de verdad recuperar ciertas conversaciones de mi whatsapp anterior, y lo que hice fue encencer el Yumo y meterme en whatsapp pero claro sin tarjeta SIM no se puede acceder y me pedía de nuevo número y verificación por SMS, después de hacerlo me seguía diciendo que no se podía, que lo volviera a intentar y así sucesivamente. ¿Hay alguna otra manera de recuperar conversaciones? el móvil Yumo sigue operativo aunque sin SIM, es decir, no he borrado nada de lo que había, ni la aplicación, por favor si alguien me ayuda lo agradezco!

camilo traipe

Publicado el 31/01/2016 a las 16:51

no puedo volver a tener mi grupo de wasap. Yo era el administrador y tuve que reiniciar mi iphone. ahora no me aparece el grupo para poder seguir administrando. como hago?? puedo administrar desde otro integrante del grupo??

maira

Publicado el 07/03/2016 a las 23:02

Hola se me rompió el celu y lo regale. El cual tenía todas mis cuentas abiertas. Mi duda es. Si la persona q lo reparó puede acceder a mi whatsap y a todas mis cuentas sin mi chip. O sea sólo x el hecho de estar la aplicación descargada le siguen llegando mis mensajes también. O al haber descargado nuevamente el whatsapp sólo me llegan los mensajes a mi?

Manuales.com

Publicado el 08/03/2016 a las 15:53

Hola Maira,
Sin tu tarjeta sim nadie puede acceder a tu cuenta de WhatsApp.
¡Un saludo!

Maria rueda

Publicado el 18/03/2016 a las 22:56

Robaron mi cel reporte me dieron sim de mi mismo num solo que no aparecen los mensajes de whatsapp ni contactos que tenia a si como los mensajes de SMS son importantes que puedo hacer




Jasiel

Publicado el 01/05/2016 a las 18:32

Hola..
Hace unos dias mi cel se apagó de la nada y hasta ahorita no quiere encender!
Que puedo hacer para recuperar todos mis mensajes de whatsapp?
Teniendo en cuenta que no puedo acceder a mi cel.
Espero me puedas ayudar, gracias y saludos!!

Manuales.com

Publicado el 08/05/2016 a las 16:14

Hola Jasiel,

Si tu móvil tiene tarjeta sd sólo tienes que seguir los pasos que se indican en este manual. Si no es así y no puedes encender tu teléfono, no es posible recuperar las conversaciones.

¡Un saludo!

veronica garcia

Publicado el 18/05/2016 a las 15:23

hola! yo cambie de celular hace un tiempo, por lo tanto, me descargue de nuevo whatsapp en mi cel nuevo. solo me aparecieron los grupos de los que hago parte, las conversaciones de a dos no. yo el celular anterior donde tengo todas mis conversaciones lo sigo teniendo, y cuando lo prendo, a pesar de que no tenga chip puesto, puedo entrar a whatsapp y ver que las conversaciones siguen ahi. mi pregunta es si puedo enviarme a algun lugar esas conversaciones, a mi mail? o a mi otro whatsapp ya que son muy importantes. busque en las opciones que me da, pero solo puedo o "archivar" o "exportar", en algunas puse archivar, y al segundo desparecieron de whatsapp, luego las busque en archivos del celular, y no estan, por favor si pueden ayudarme agradezco, gracias!!!

David

Publicado el 12/06/2016 a las 05:26

Hola , hace 10 minutos guarde todos mis mensajes del whatsApp , desinstale , volví a instalar y luego me pidió cuentra de drive y por equivocacion presione NO, y se eliminaron todos mis mensajes, como hago para recuperarlo porfavor!

gema

Publicado el 07/07/2016 a las 17:55

hola cambie de movil y compañia y se me olvido hacer copia de seguridad del whatsapp necesito recuperar una conversacion de un contacto ya que es muy importante . ¿Como lo hago es urgente ?

msf

Publicado el 09/08/2016 a las 15:47

hola cambie de móvil de un samsumg galaxi fit a un moto x play hice copia de seguridad en la sd pero al descargar whatsap en él nuevo móvil no aparecen los mensajes me dice q no hay copia en drive y estoy usando la misma cuenta de gmail q en cel antiguo como recupero mis conversaciones no las quiero perder AYUDA!!!!

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